Orla Etämittaus INR täyttää Digipalvelulain saavutettavuusvaatimukset
Tämä saavutettavuusseloste koskee Orla Etämittaus INR mittausta ja on laadittu / päivitetty 12.11.2021. Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia.
Palvelun saavutettavuuden on arvioinut ulkopuolinen asiantuntijaorganisaatio.
Digipalvelun saavutettavuuden tila
Palvelu täyttää kaikki saavutettavuusvaatimukset.
Ei-saavutettava sisältö
Ei kuulu lainsäädännön piiriin
Ammattilaisten käyttöliittymä ei kuulu lainsäädännön piirin (ks. Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019), 3 §). Se tukee kuitenkin sellaisia saavutettavuuspiirteitä joita ammattilaiset saattavat tarvita, esim. värisokeus ja kontrastit on otettu huomioon käyttöliittymän suunnittelussa. Sen sijaan sellaisia saavutettavuuspiirteitä, joita tarvitsevia ihmisiä ei ammattilaisissa voi ammattikelpoisuusvaatimusten takia olla, ei tueta. Lähinnä kyseessä ovat vakavaan näkörajoitteisuuteen liittyvät piirteet kuten tuki ruudunlukijaohjelmistoille.
Kohtuuton vaatimus
Mobiiliohjelmiston käyttämä ohjelmistoalusta ei tue ns. tab order piirrettä Android käyttöjärjestelmää käyttävissä puhelimissa. Vaatimuksen täyttäminen Android puhelimissa vaatisi sovelluksen uudelleen kirjoittamista toisella ohjelmistoalustalla. iOS käyttöjärjestelmää käyttävissä puhelimissa tämä piirre toimii. Tästä johtuen WCAG 2.4.3 Focus Order vaatimus täyttyy vain iOS käyttöjärjestelmää käyttävissä puhelimissa. Android käyttöjärjestelmää käytettäessä suosittelemme käyttämään ns. explore toimintoa jossa sormea raahaamalla käydään käyttöliittymäelementtejä läpi.
Muuta huomioitavaa
Suosittelemme iOS käyttöjärjestelmää
Kokemuksemme mukaan saavutettavuuspiirteet toimivat parhaiten iOS käyttöjärjestelmässä. Parhaan käyttökokemuksen saavuttamiseksi suosittelemme käyttämään iOS käyttöjärjestelmää.
Versiovaatimukset
Saavutettavuuspiirteiden osalta käyttöjärjestelmän minimiversio on iOS 15.0 ja Android 11. Mobiiliohjelmiston minimiversio on 2.0.
Huomasitko saavutettavuuspuutteen palvelussamme?
Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi.
Sähköpostilla
Muilla tavoin
Saavutettavuusongelmista voi myös kertoa Orlan asiakaspalveluun, joka on auki arkisin kello 8-16. Potilastuen puhelinnumero on 050 435 2071. Ammattilaistuen puhelinnumero on 050 448 5049.
Valvontaviranomainen
Jos huomaat palvelussa saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli palvelun ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon (Avautuu uuteen ikkunaan). Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000